Los artículos comprados en PrivProo pueden ser devueltos dentro de los 15 días siguientes a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puedes probar el producto y revisarlo como si compraras algo en una tienda física. Para poder devolver el producto, éste debe estar en las mismas condiciones en que lo recibes, sin ningún tipo de daño y sin haber sido usado. Puedes sacar el producto de su embalaje pero para devolverlo deberás volver a sellarlo de una manera similar y segura.
Si decides devolver los artículos, necesitarás comunicárnoslo rellenando el formulario de desistimiento que se muestra a continuación. También puedes hacernos saber que quieres devolver tu pedido enviando un correo electrónico a privproo2024@gmail.com. Por favor, ten en cuenta que debes enviar los artículos de vuelta dentro de los 15 días siguientes de informarnos.
Procesaremos tu devolución después de que recibamos tu envío de vuelta, inspeccionaremos los artículos devueltos y si las condiciones de devolución del producto han sido cumplidas, empezaremos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que hayas utilizado durante la compra lo antes posible. No cubriremos los gastos de envío de la devolución.
Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos al correo electrónico privproo2024@gmail.com.
Dirección: Calle Moritos 3, Medina Sidonia, Cádiz 11170
Formulario de desistimiento
Si deseas retirar tu contrato, por favor rellena este formulario y envíalo vía email al correo electrónico privproo2024@gmail.com
Por la presente, me gustaría rescindir el contrato que hemos formado para la compra de los
siguientes bienes:_______________________________________________________________________________________________________
Motivo: _________________________________________________________________________________________________________________
Pedido el: ______________________, Recibido el: ______________________
Nombre del cliente:__________________________________________________________
Dirección del cliente:_________________________________________________________
Firma del cliente y fecha:_____________________________________________________